Управление знаниями






Автоматизация процессов
Ваша система управления знаниями компании
«Управление знаниями — это система, которая предполагает интегрированный подход к поиску, сбору, оценке, восстановлению и распространению всех информационных активов предприятия. В состав таких активов могут входить базы данных, документы, политики, процедуры, а также знания и опыт отдельных работников, которые ранее не фиксировались» – Gartner Group.
Основное предназначение – комплексное решение задач систематизации и классификации знаний, накопленных в различных модулях системы Websoft HCM (документы портала, вопросы и тесты, обсуждения в форумах, курсы), а также облегчение поиска материалов и контроля ознакомления с ними, организация взаимодействия с предметными экспертами.
Возможности модуля управления знаниями
- Формирование и систематизация карты знаний компании
- Выбор для просмотра карты знаний различных вариантов (дерево, ментальная карта, облако тэгов)
- Быстрый поиск по базе знаний, в том числе полнотекстовый
- Получение описания актуальных профилей знаний с их гибкой привязкой к сотрудникам
- Контроль ознакомления сотрудников с документами
- Описание актуальных профилей знаний с их гибкой привязкой к сотрудникам
База знаний как сервис для сотрудников
- Автоматическое составление ленты новостей (дайджеста) для каждого сотрудника в соответствии с его профилем знаний
- Сотрудничество с опытными экспертами
- Самостоятельного управления версиями документов и других объектов компании
- Использования мобильного приложения для работы с базой знаний в офлайн режиме
- Эффективного взаимодействия сотрудников и экспертов, быстрый поиск необходимых экспертов, получать ответы экспертов на интересующие вопросы, привязки экспертов к карте знаний
База знаний - один из основных активов компании
Для того, чтобы сделать ее максимально простой, удобной в использовании и эффективной, необходимо понимать, какие обучающие форматы будут наиболее подходящими для конкретной цели и для конкретной компании. И в последствии, иметь возможность дополнить основной формат другими учебными ресурсами.
Websoft HCM – Система управления талантами. Платформа для автоматизации HR-процессов, позволяющая выстроить процессы в соответствии с логикой бизнеса.
Вопросы?
Хотите узнать больше?
Свяжитесь с нами, чтобы мы могли ответить на вопросы и/или провести для Вас презентацию нашего продукта.