Конструктор диалогов
Игровой симулятор QuickSkills – это простой инструмент для самостоятельной разработки обучающих игр, которые строятся на основе кейсовых диалоговых ситуаций. Диалоги составляются согласно стандартам Вашей компании. Они могут содержать неограниченное количество реплик, вопросов и ответов. В конструкторе необходимо связать реплики (отметить на какой этап будет осуществляться переход после выбора определенной реплики диалога). Тогда дальнейшее развитие диалога определяют ответы игрока.
Динамическая смена фонов и персонажей
Используйте встроенную библиотеку фонов и персонажей или загрузите свои файлы для создания еще более реалистичного и привлекательного сценария. В симуляторе есть возможность присвоить индивидуальный фон и персонажа для отдельного этапа диалога.
Возможность озвучивания
В QuickSkills предусмотрено аудио-сопровождение вопросов/ответов персонажа и вопросов/ответов игрока для каждой отдельной реплики.
Создание игр на разные темы
Данный инструмент идеально подходит для отработки техники продаж, подбора персонала, развитию навыков, решению конфликтов, тестированию и любому обучению, которое содержит диалоговый кейс.
Игровые баллы и рейтинги
В процессе прохождения игры сотрудник набирает баллы за правильность ответов и видит реакцию персонажа (эмоции) на ту или иную фразу. В зависимости от правильности ответа количество баллов меняется. После прохождения всего диалога игрок видит результат игры и может посмотреть детальный разбор ответов с баллами и объяснениями.
Справочник товаров и услуг
Важным элементом симулятора является справочник товаров и услуг. В него можно внести все товары и услуги компании с указанием описания, их стоимости и фотографии. Для каждой игры можно выбирать отдельные товары или услуги.
Кроссбраузерность программы
QuickSkills - это мультибраузерная программа для персонального компьютера, планшета и телефона. Обучающие игры всегда доступны Вашим сотрудникам в любое время и в любом месте.
Назначение игр сотрудникам
Назначение игр сотрудникам происходит как через сам Игровой симулятор, так и через административную часть Вашей корпоративной системы дистанционного обучения. Игры можно назначать поодиночно каждому сотруднику и массово.
Интеграция с СДО
QuickSkills легко интегрировать с корпоративной системой дистанционного обучения (СДО). При создании и сохранении игр в симуляторе QuickSkills, они появляются в административной части СДО. Как и в случае с электронными курсами, можно назначить их сотрудникам или посмотреть весь список незаконченных и законченных игр. В административной панели можно посмотреть отчеты о прохождении и результатах игр и выгрузить отчет. Руководители также могут назначать игры своим подчинённым на портале.
Готовые данные для аттестации
В Игровом симуляторе содержатся встроенные отчеты по пройденным играм и результатам ответов по всем сотрудникам компании. В них можно увидеть результаты прохождения игры с указанием затраченного времени на прохождение, количества набранных баллов, использованных подсказок. Для каждого отчета предусмотрена кнопка экспорта файла в формате Excel. В профиле каждого игрока доступен его личный рейтинг о прохождении игр.
Вы можете создавать диалоги с нелинейными сценариями (несколько веток развития событий). Это позволяет сделать курс более интересным и избежать заучивания ответов сотрудниками. Редактор диалогов прост в использовании и доступен онлайн, что дает Вам возможность в любой момент добавить или удалить нужную реплику.
В симуляторе содержится готовая галерея локаций (офис, отделение банка, торговое помещение и т.д.) и набор персонажей. Дополнительно можно загрузить другие помещения и корпоративных героев в виде картинок или фотографий.
Техника продаж
Развитие навыков
Решение конфликтов
Подбор персонала
Тестирование и проверка знаний
Любой кейс Вашей компании
В процессе развития любого бизнеса человеческий фактор играет ведущую роль, а потому в штате крупных и средних компаний обязательно есть работа для HR-специалистов. Их задача — не только подбор персонала, но и эффективное поддержание личностно-рабочей коммуникации, стимуляция, повышение заинтересованности в общем результате.
Сотрудники регулярно проходят тренинги, на которых получают комплекс полезных теоретических знаний. Но одной из эффективных и популярных на данный момент методик является упор на практическую сторону, что обеспечивает моделирование реальных бизнес-процессов в конкретной сфере.
Электронная HR-разработка компании Colorisoft — игровой симулятор QuickSkills — это платформа, на основе которой можно создавать собственные сценарии-имитаторы конкретных ситуаций, обучать сотрудников, мотивировать и развивать рабочие качества персонала в формате бизнес-игр.
Компания Colorisoft занимает лидирующие позиции в сферах развития HR и e-learning. Представленный коннектор QuickSkills, которым с 2015 года активно пользуются в бизнесе, позволит оперативно моделировать обучающие процессы в разнообразных сферах деятельности.
Программа призвана обеспечить создание конкретной кейс-обучалки, мотивируя персонал самостоятельно принимать решения в зависимости от развития виртуально смоделированной ситуации. Это предоставит возможность получить бесценный опыт и навыки с целью последующего внедрения практически-виртуальных навыков в реальных деловых процессах.
Цель инструмента — научить пользователей умению плодотворно работать в команде, перенести правильный алгоритм поведения из виртуальной среды в реальность, а также находить оптимальные и позитивные решения при возникновении разного рода конфликтных ситуаций.
Инструмент предназначен для создания обучающих курсов в формате динамичной игры, которые могут быть легко адаптированы под разные сферы бизнес-деятельности:
Для HR-менеджеров продукт будет полезен возможностью быстрого обучения персонала на конкретных для данной сферы бизнеса ситуациях, а также при решении проблем с общением. Для сотрудников — это реальная возможность получить позитивный опыт «разруливания» разного рода ситуаций, умения работать на достижение общего результата, что позволит нивелировать психологический фактор конкуренции внутри коллектива.
В комплексе такой геймифицированный подход поспособствует повышению эффективности работы и снизит негативный потенциал, возникающий на фоне человеческого фактора.
В любой компании создание конкретных бизнес-кейсов с использованием QuickSkills не вызовет никаких затруднений. Это платформа с максимально простым интерфейсом и широкими возможностями объектного проектирования ситуаций.
В программном софте заложены нелинейные ветки развития событий. Это значит, что сотрудникам придется реально задумываться над ответами, которые повлекут за собой раскрытие конкретной матрицы событий. Никакого заучивания ответов или стандартного поведения — все происходит индивидуально.
В программе есть возможность конструирования конкретных диалоговых цепочек, широкий выбор персонажей и локаций из разных сфер, а это значит, что не придется самостоятельно разрабатывать обучалку с привлечением дизайнеров и программистов. Анализ ответов и виртуального поведения каждого тестируемого сотрудника осуществляются через Creatio.
Кроме того, в QuickSkills заложены такие возможности, как:
Продукт интегрируется в корпоративной системе дистанционного управления, доступен с любого браузера, в том числе предусмотрена возможность использования программы с мобильных гаджетов. Назначать обучающую программу можно массово или в индивидуальном порядке.