Курс "Модерация. Эффективный инструмент для дискуссий в команде"

О чем этот курс?

Если после обычного собрания собрать честные мнения участников о том, как оно прошло, то
кто-то скажет, что не понял, зачем его позвали
кто-то будет растерян, потому что его идею не услышали или не захотели услышать
кто-то будет уверен, что все отлично, потому что настоял на своем
кому-то покажется, что обсуждение вообще ушло не туда
а кто-то ничего не скажет — будет слишком торопиться, потому что собрание задержалось по времени

Сроки затягиваются, решения откладываются, люди раздражаются.

В этом курсе сотрудники, которым нужно основываться в своей работе на групповых решениях и для этого проводить собрания, научатся использовать конкретные приемы и техники и будут проводить встречи легко, эффективно и быстро, и всегда с результатом.

Чему научатся сотрудники после курса?

Правильно готовиться к модерации: анализировать ситуацию и позиции участников до встречи, определять цели, формировать содержание, выбирать формы проведения встреч, организовывать логистику, приглашать и информировать
Открывать собрания: задавать тон с самого начала и создавать рабочую атмосферу
Эффективно проводить рабочую фазу встречи: структурировать и вести обсуждение, сформулировать главные вопросы в зависимости от задачи
Управлять групповой динамикой
Умело использовать разные инструменты модератора: визуализация, вербализация, презентация, обратная связь
Применять конкретные техники модерации: сбор идей, опрос с помощью карточек, мишень, интеллект-карта, схема анализа проблемы, многопозиционный опрос, моментальная съемка, план действий
Преодолевать сложные ситуации: когда дискуссия не движется, идет не по плану, обсуждение становится слишком эмоциональным, выступления некоторых участников слишком пространны.
Проводить модерации онлайн

Результат для компании:

Для принятия решений используется опыт, знания, креативность каждого из сотрудников. Люди вовлечены в принятие решений, они видят, что их мнение учитывается. Атмосфера в команде позволяет продуктивно работать даже в сложных ситуациях.
Цели компании достигаются оптимальным способом, без потерь информации, без затрат лишнего рабочего времени, без пробелов в коммуникации.

Для кого курс:

Курс подходит для тех сотрудников, которые руководят командами, отделами, рабочими группами, для тех, кто проводит собрания, для всех, кто в своей работе должен опираться на групповые решения и чей результат зависит от общих усилий группы.

Длительность: 50 минут